Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei relativi moduli di contatto possono essere raccolti alcuni dati personali, forniti direttamente dall’utente o acquisiti in modo automatico dai sistemi informatici, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

• Il sito può indicare orari indicativi di operatività del servizio clienti, che potrebbero variare in base alla stagione o alle esigenze organizzative. Eventuali aggiornamenti vengono comunicati tramite il sito o altri canali informativi messi a disposizione dal titolare.
• Le lingue normalmente utilizzate per le comunicazioni con gli utenti includono l’italiano e, ove possibile, altre lingue indicate nella documentazione informativa del sito o concordate direttamente con il titolare in base al singolo caso.
• I tempi medi di risposta alle richieste inoltrate tramite i moduli online o altri canali digitali possono variare in funzione del carico di lavoro e della complessità del quesito, fermo restando l’impegno del titolare a fornire riscontro in tempi ragionevoli.
• Le modalità di contatto preferenziali per la gestione delle richieste possono includere email, telefono o altri strumenti digitali, secondo quanto specificato dall’utente e compatibilmente con le esigenze organizzative del titolare.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito vengono trattati per gestire richieste di informazioni, predisporre preventivi, organizzare eventuali sopralluoghi e, se previsto, inviare comunicazioni relative ai servizi offerti, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione stabiliti dal GDPR.

• Gestione delle richieste di contatto: i dati inseriti nei moduli online o comunicati tramite i recapiti indicati sul sito vengono utilizzati per rispondere alle domande degli utenti, fornire chiarimenti sui servizi, organizzare eventuali sopralluoghi e predisporre offerte o preventivi, in funzione delle esigenze rappresentate.
• Esecuzione di obblighi precontrattuali e contrattuali: qualora dalle richieste online derivino rapporti contrattuali, i dati raccolti possono essere utilizzati per la gestione amministrativa, organizzativa e operativa delle attività concordate, nel rispetto delle condizioni applicabili al singolo servizio.
• Adempimento di obblighi di legge: alcuni dati possono essere trattati per assolvere obblighi normativi, contabili, fiscali o di altra natura previsti dalla legislazione vigente, nonché per rispondere a richieste provenienti da autorità competenti nei limiti consentiti.
• Attività informative e, se previsto, promozionali: previo consenso dell’utente, i dati di contatto possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni informative su aggiornamenti dei servizi, iniziative o contenuti correlati all’attività del titolare, con la possibilità di revocare in ogni momento il consenso utilizzando gli strumenti messi a disposizione.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito si fonda su diverse basi giuridiche, a seconda delle specifiche finalità perseguite e delle attività richieste dall’utente, in conformità agli articoli 6 e seguenti del GDPR.

In particolare, il trattamento può essere necessario per dare esecuzione a misure precontrattuali richieste dall’utente, come la gestione di contatti o la predisposizione di preventivi, oppure per adempiere a obblighi legali in capo al titolare. Per alcune attività, come l’invio di comunicazioni promozionali o l’uso di determinati cookie non tecnici, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso espresso dall’utente, liberamente revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto fino alla revoca.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere comunicati a soggetti terzi che supportano il titolare nell’erogazione dei servizi online o nello svolgimento di attività connesse, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità e con adeguate garanzie di riservatezza.

• I dati possono essere trattati da personale interno autorizzato, espressamente istruito in materia di protezione dei dati personali, nonché da fornitori esterni che forniscono servizi tecnici, informatici, di hosting, manutenzione del sito o gestione di strumenti di comunicazione digitale, nominati se necessario responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
• In alcuni casi i dati possono essere comunicati a consulenti professionali, soggetti che forniscono servizi amministrativi o fiscali e ad altri soggetti che agiscono in qualità di titolari autonomi, quando la comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi legali o per la tutela di diritti del titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
• Di norma i dati personali non vengono trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, il titolare si impegna a garantire un livello di protezione adeguato, adottando le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali trattati tramite il sito, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, della natura dei dati e dei rischi connessi al trattamento. Tra queste rientrano procedure di autorizzazione interna, sistemi di protezione logica e, ove necessario, accordi con fornitori che garantiscano livelli di sicurezza coerenti con il GDPR. Nessun sistema può tuttavia escludere totalmente rischi residui legati a eventi esterni o a usi impropri da parte degli utenti.

Diritti degli interessati

Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare nei confronti del titolare i diritti riconosciuti dal GDPR in relazione al trattamento dei propri dati personali, secondo le modalità e nei limiti stabiliti dalla normativa applicabile.

• Diritto di accesso: l’utente può ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e, in tal caso, ricevere informazioni sul tipo di dati trattati, sulle finalità e sulle categorie di destinatari, nonché una copia dei dati stessi nei limiti previsti dal GDPR.
• Diritto di rettifica: l’utente può richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano, fornendo, ove necessario, le informazioni integrative utili a garantire l’esattezza dei dati conservati dal titolare.
• Diritto alla cancellazione e alla limitazione: l’utente può chiedere la cancellazione dei propri dati personali o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa, ad esempio quando i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando ritenga che il trattamento sia illecito.
• Diritto di opposizione e revoca del consenso: l’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati effettuato per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi, nonché revocare il consenso precedentemente prestato per specifiche attività, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, eventuali cookie di funzionalità, analisi o profilazione, propri o di terze parti. Informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie impiegate, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso sono disponibili nella cookie policy, alla quale si rinvia per ulteriori indicazioni operative.

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Contatti

Per esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy o per ottenere chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati personali descritte in questa informativa, l’utente può contattare la società titolare utilizzando i recapiti indicati nelle sezioni dedicate del sito e nella documentazione contrattuale eventualmente applicabile.

Indirizzo email: content@lansyafuarlul.world

Numero di telefono: +39 372 208 81 82

Sede legale: Via Bagutta 4, Milano, MI 20121, Italy

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva la facoltà di aggiornare o modificare nel tempo la presente informativa privacy, anche per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o a modifiche dei servizi offerti tramite il sito. Le nuove versioni saranno pubblicate in questa stessa sezione e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente il documento per verificare la versione più recente applicabile al trattamento dei propri dati.